Terma Penggunaan We1Win

1. Pendahuluan

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara pengguna dan We1Win. Dengan mengakses atau menggunakan platform We1Win dalam apa jua kapasiti, pengguna dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

We1Win berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform We1Win dari Malaysia atau mana-mana lokasi lain yang dibenarkan.

2. Kelayakan Pengguna

2.1 Syarat Umur

Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya lapan belas (18) tahun atau telah mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat pengguna bermastautin, yang mana lebih tinggi, untuk mendaftar dan menggunakan platform We1Win.

We1Win berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika pengguna didapati tidak memenuhi syarat umur minimum, akaun akan digantung serta-merta dan semua transaksi yang berkaitan akan disemak semula mengikut prosedur dalaman.

2.2 Sekatan Wilayah

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform We1Win adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di lokasi masing-masing. Tiada sebarang representasi dibuat bahawa akses kepada platform adalah sah di semua bidang kuasa. Pengguna yang mengakses platform dari wilayah yang menyekat atau melarang aktiviti sedemikian berbuat demikian atas risiko sendiri.

2.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. We1Win berhak untuk menutup semua akaun yang berkaitan dan menahan sebarang baki yang terdapat di dalamnya jika pelanggaran ini dikesan.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat yang diberikan termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon.

Pemberian maklumat yang palsu, mengelirukan atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan tanpa notis.

3.2 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk, termasuk nama pengguna dan kata laluan. We1Win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna.

Pengguna mesti memaklumkan We1Win dengan segera jika terdapat syak bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran.

3.3 Pengesahan Identiti

We1Win berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa pendaftaran, sebelum pemprosesan transaksi atau sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang dianggap perlu oleh We1Win.

Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

4. Tanggungjawab dan Kewajipan Pengguna

4.1 Penggunaan yang Dibenarkan

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform We1Win hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Pengguna tidak dibenarkan menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, menipu atau yang boleh menjejaskan integriti platform.

4.2 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform We1Win:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat teknologi yang direka untuk memanipulasi sistem platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi teknikal platform.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Berkongsi akaun dengan pihak ketiga atau membenarkan orang lain menggunakan akaun atas nama pengguna berdaftar.
• Membuat tuntutan palsu atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada pasukan sokongan We1Win.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang jika dianggap perlu.

4.3 Perjudian Bertanggungjawab

We1Win mengiktiraf kepentingan penggunaan platform secara bertanggungjawab. Pengguna yang merasakan bahawa penggunaan menjadi tidak terkawal digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan We1Win bagi mendapatkan maklumat mengenai langkah yang tersedia, termasuk pilihan pengehadan akaun atau pengecualian diri.

5. Hak dan Kewajipan We1Win

5.1 Hak Platform

We1Win berhak untuk:

• Menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma penggunaan ini tanpa notis awal.
• Menahan atau menyekat transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram sehingga siasatan selesai.
• Mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan platform pada bila-bila masa.
• Mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

5.2 Penafian Liabiliti

We1Win tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kesilapan sistem atau akses tanpa kebenaran yang bukan disebabkan oleh kecuaian We1Win.

Platform disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan tiada jaminan dibuat berkenaan ketersediaan berterusan atau ketepatan maklumat yang dipaparkan.

6. Privasi dan Perlindungan Data

We1Win mengumpul dan memproses data peribadi pengguna selaras dengan Dasar Privasi yang berasingan. Dengan bersetuju dengan terma ini, pengguna juga bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi We1Win.

Data pengguna tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran pengguna. Walau bagaimanapun, We1Win berhak untuk berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform, pematuhan undang-undang atau prosedur pengesahan.

7. Penamatan Akaun

7.1 Penamatan oleh Pengguna

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan We1Win. Permohonan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan dan prosedur pengesahan yang diperlukan dilengkapkan.

7.2 Penamatan oleh We1Win

We1Win berhak untuk menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma penggunaan, pengesanan aktiviti penipuan, kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

8. Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi We1Win. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan rasmi We1Win. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian boleh dirujuk kepada badan timbang tara atau mahkamah yang berkompetensi mengikut undang-undang yang terpakai.

9. Pelbagai

Jika mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, dan peruntukan lain dalam dokumen ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan We1Win untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut.

Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan We1Win berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian atau persefahaman terdahulu yang berkaitan dengan perkara yang sama.